利用規約（General Terms）

利用資格について

当社サービスの利用には、法的に有効な契約を締結できる能力が必要です。法人、事業者または法令に従って契約可能な個人が対象となります。不正な目的や違法行為のための利用は認められません。

利用者は居住国および適用法令に従いサービスを利用するに足る年齢・能力を有していることを表明するものとします。未成年が利用する場合は法定代理人の同意が必要です。

当社サービスは適用法令に従った合法的な目的でのみ使用してください。違法行為、権利侵害、公序良俗に反する利用は禁止します。

一部の国や地域ではサービス提供が制限される場合があります。サービス利用前に現地法令を確認のうえご利用ください。

アカウント管理

サービスの一部はアカウント登録を必要とします。登録情報は正確かつ最新の情報を提供してください。アカウントは個人もしくは法人ごとに適切に管理されるものとします。

登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。不正確な情報に起因する問題について当社は責任を負いかねます。

アカウントのパスワードや認証情報の管理は利用者の責任です。不正アクセス防止のため適切な管理を行ってください。当社は合理的な技術的対策を講じますが、利用者側の管理不備による損害については制限される場合があります。

アカウント、資格、アクセス権の第三者への譲渡は禁止します。譲渡を希望する場合は事前に当社の書面同意が必要です。

アカウントの不正利用が疑われる場合、速やかに当社に通知してください。当社は必要な一時措置を講じ、協力のもとに対応します。

当社は利用規約違反やセキュリティリスクが認められる場合、事前通知の上でアカウントを一時停止または利用制限することがあります。

サービスの内容

BotLabBizは企業向けのAI自動化ソリューション（ワークフロー自動化、データ処理最適化、カスタムAIインテグレーション等）を提供します。サービスは技術的支援、コンサルティング、ソフトウェア提供を含むがこれに限定されません。導入後の効果は業務内容やデータ品質等に依存します。

サービス内容、機能、料金体系は事前の告知により変更されることがあります。重要な変更はウェブサイト上で通知し、既存契約に影響する場合は別途連絡します。

提供されるサービスは、ネットワークや外部APIの状況、メンテナンス等の影響を受けることがあります。ダウンタイムや一時的な機能制限が発生する可能性があることを了承してください。

利用上の禁止事項（Rules）

利用者は以下の行為を行ってはなりません。違反が認められた場合、当社は必要な是正措置を講じます。

• 違法な活動や犯罪を助長する目的での利用。
• 他者の権利（知的財産、プライバシー等）を侵害する行為。
• サービスのリバースエンジニアリング、複製、改変を目的とする行為。
• 不正アクセス、ウィルスやマルウェアの配布、セキュリティを害する行為。
• スパム送信や不正な自動化を用いた大量通信等、他ユーザーに迷惑をかける行為。
• 当社の運営を妨げる行為や虚偽の情報提供。
• その他当社が合理的に不適切と判断する行為。

ユーザーコンテンツについて

利用者がサービス上にアップロードまたは生成したデータ（以下「ユーザーコンテンツ」）に関する取り扱い方針を定めます。

ユーザーコンテンツの所有権は原則として当該コンテンツを提供した利用者に留保されます。ただし、当社が提供するモデルや素材は当社またはライセンサーの権利に基づき保護されます。

サービス提供のために、利用者はBotLabBizに対して当該コンテンツの保存、処理、表示、バックアップを行うための非独占的な使用許諾を付与するものとします。許諾の範囲はサービス提供に必要な範囲に限定されます。

ユーザーコンテンツの内容、法的適合性、第三者権利侵害の有無については利用者が責任を負います。問題が発生した場合、利用者は当社に損害を与えないよう対応するものとします。

当社は利用規約違反や法令に基づく請求があった場合、コンテンツの削除やアクセス遮断を行うことがあります。削除に関する異議は当社窓口で受け付けます。

知的財産権（IP）

当社が提供するソフトウェア、ドキュメント、ブランド、ノウハウ等の知的財産権はBotLabBizまたは正当な権利者に帰属します。利用者は当該権利を侵害する行為を行ってはなりません。

• 当社のソフトウェアや成果物の無断複製、配布、頒布。
• 当社の著作物に対する改変や翻案を当社の許可なく行うこと。
• 当社の商標やロゴを正当な許可なく使用すること。

有料サービスについて

一部機能は有料プランまたはカスタム契約として提供されます。有料サービスの利用は別途合意した契約条件および本規約に従います。

料金は契約時のプランに基づき算出されます。表示料金には別途税金が課される場合があります。見積りは有効期間を定めることがあります。

支払いは当社が指定する方法（クレジットカード、銀行振込等）に従って行ってください。支払期日を過ぎた場合、利用停止や遅延損害金の請求を行うことがあります。

定期課金型サービスは各プランの説明に従い自動更新されます。解約手続きは契約に定める手順に従ってください。

料金の返金は準拠法 に基づき取り扱います。一般にカスタム実装や作業完了後の返金は限られるため、ご契約前に対象範囲を確認してください。

契約の解約は契約条項に従って行ってください。解約に伴う清算やデータ引渡しについては別途合意します。

料金には別途消費税等が適用される場合があります。税金の納付義務は基本的に支払者の負担となります。

料金改定は事前通知の上で行われます。既存契約に影響する場合は別途協議して対応します。

支払い遅延がある場合、当社はサービスの一時停止、機能制限、契約解除を行うことがあります。その際の損害については実費を請求する場合があります。

免責事項（Disclaimer）

当社は合理的な範囲でサービスの提供に努めますが、技術的制約や外部要因により期待通りの結果が得られない場合があります。サービスの特定の成果や業績について断定的な表現はできません。利用に伴う判断は利用者自身の責任によります。

責任の制限

当社は故意または重大な過失を除き、間接的損害、逸失メリット、特別損害について一切の責任を負いません。責任の上限は利用者が支払った直近期の料金総額を上限とする場合があります。ただし、適用法が認める範囲に従います。

第三者サービスと連携

当社サービスは外部のAPIやプラットフォームと連携する場合があります。連携に伴うデータ処理や可用性については当該第三者の規約が適用され、当社はその内容について直接的な管理責任を負わない場合があります。

契約の解除

当社または利用者は相手方が本規約に重大に違反した場合、書面通知の上で契約を解除できるものとします。解除に伴う未履行義務や精算については契約書に従って処理します。

契約解除により利用者のアクセスは停止され、当社はデータの保管や引渡しに関して契約に基づき対応します。解除後も存続すべき条項（知的財産、守秘義務、責任制限等）は有効です。

プライバシーおよび個人情報保護

当社は個人情報の適正な取り扱いを重要視しており、別途定めるプライバシーポリシーに基づき処理を行います。利用者は当社のプライバシーポリシーを確認のうえサービスを利用するものとします。

通知および連絡方法

当社からの通知はウェブサイト上の掲示、契約時の電子メール、または登録連絡先への電子的通知をもって行います。利用者は電子的通知に同意するものとします。

規約の変更

本規約は当社の裁量により変更されることがあります。重要な変更についてはウェブサイト上での告知または登録連絡先への通知を通じて案内します。変更後もサービスを継続利用することで変更に同意したものとみなされます。

準拠法

本規約は日本国法に準拠し解釈されます。適用法に従い紛争解決を図ります。

紛争解決

紛争が生じた場合、当事者はまず誠実に協議して解決を図ります。協議が不調に終わる場合、日本の裁判所を専属的合意管轄とすることがあります。